Kasım ayıyla birlikte mağazalarda ve internet sitelerinde indirim çılgınlığı başladı. Yüzde 70, üzerine bir de yüzde 10 indirim gibi cazip reklamlarla tüketiciler alışverişe yönlendiriliyor. Ancak her indirim göründüğü kadar gerçek değil. Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltıcı kampanyalara karşı uyararak alışverişte dikkat edilmesi gereken 8 önemli kuralı açıkladı.

Kasım ayı geldi mi mağazaların vitrinleri değişiyor, internet siteleri indirim reklamlarıyla dolup taşıyor. Yüzde 50, yüzde 70, hatta yüzde 70'e ilave yüzde 10 indirim kampanyalarıyla tüketicilerin karşısına çıkılıyor.

Peki, bu indirimlerin kaçı gerçekten indirim?

Vatandaşın en büyük yanılgısı, büyük puntolarla yazılmış indirim oranlarına bakarak ürünün ucuzladığını düşünmek. Oysa bazı kampanyalarda önce fiyatlar yükseltiliyor, ardından sözde indirim yapılarak tüketiciye büyük fırsat sunuluyormuş izlenimi veriliyor.

Bir başka ifadeyle, tüketici indirim beklerken fiyat oyunlarının kurbanı olabiliyor.

Özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde sahte kampanyalar, güvenilir olmayan satış siteleri, gizli ücretler ve yanıltıcı reklamlar vatandaşın cebini yakabiliyor.

TİCARET BAKANLIĞI'NDAN 8 ALTIN UYARI

Tüketicilerin bu tür mağduriyetler yaşamaması için Ticaret Bakanlığı da harekete geçti. Bakanlık, indirimli satış reklamlarına karşı vatandaşların dikkat etmesi gereken noktaları hatırlatarak alışverişte 8 önemli kurala dikkat çekti.

İşte alışveriş yaparken göz ardı edilmemesi gereken o kurallar:

1. Sadece indirim oranına aldanmayın.

Bir ürünü satın almadan önce farklı mağazalardaki ve internet sitelerindeki fiyatlarını karşılaştırın. Yüzde 70 indirim yazması, ürünün gerçekten ucuz olduğu anlamına gelmez.

2. Ürünün geçmiş fiyatını araştırın.

İndirim öncesindeki fiyatıyla güncel fiyatını karşılaştırın. Böylece yapılan indirimin gerçek olup olmadığını daha kolay anlayabilirsiniz.

3. İnternet sitesinin güvenilirliğini kontrol edin.

Özellikle sosyal medya reklamları üzerinden ulaştığınız alışveriş sitelerine dikkat edin. SSL sertifikası ve 3D Secure gibi güvenlik uygulamalarının bulunup bulunmadığını kontrol edin.

4. Kampanya koşullarını mutlaka okuyun.

Reklamda büyük harflerle yazılan indirim oranının yanı sıra küçük puntolarla belirtilen istisnaları, sınırlamaları ve kampanya şartlarını da inceleyin.

5. Dijital alışveriş tuzaklarına düşmeyin.

Bazı internet siteleri ve mobil uygulamalar, tüketiciyi istemediği ürünleri satın almaya veya ek hizmetleri kabul etmeye yönlendiren tasarımlar kullanabiliyor. Alışveriş sırasında karşınıza çıkan yönlendirmelere karşı dikkatli olun.

6. Son ödeme tutarını kontrol edin.

Ürünün fiyatı cazip görünse bile ödeme aşamasında teslimat, hizmet ve benzeri ek ücretler karşınıza çıkabilir. Siparişi tamamlamadan önce toplam tutarı mutlaka inceleyin.

7. Kişisel ve banka bilgilerinizi koruyun.

Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme bilgilerinizi yalnızca güvenilir alışveriş platformlarında paylaşın.

8. Gerçek olamayacak kadar cazip tekliflere inanmayın.

Piyasa değerinin çok altında fiyatlarla sunulan ürünler, şüpheli bağlantılar ve güvenilirliği doğrulanmamış satıcılar dolandırıcılık riski taşıyabilir.

YANILTICI REKLAMLARA MİLYONLUK CEZA

Ticaret Bakanlığı, yalnızca tüketicilere uyarıda bulunmakla da yetinmiyor. İndirimli satış reklamları, Bakanlık tarafından resen başlatılan incelemeler ve tüketicilerden gelen şikâyetler doğrultusunda değerlendiriliyor.

Tüketiciyi aldatan veya yanıltan reklamlar tespit edildiğinde, reklamın yayımlandığı mecraya ve ihlalin niteliğine göre ağır idari yaptırımlar uygulanıyor.

Bu kapsamda yanıltıcı reklamlar için 99 bin 339 TL'den başlayıp 39 milyon 916 bin 524 TL'ye kadar ulaşan idari para cezaları söz konusu olabiliyor.

İNDİRİM VAR AMA AKIL DA LAZIM!

Kasım ayı boyunca mağazalar indirim yarışına girecek. Vitrinlerde yüzde 70, internet sitelerinde yüzde 80, sosyal medya reklamlarında ise kaçırılmayacak fırsatlar karşımıza çıkacak.

Ancak unutulmaması gereken bir gerçek var: Her büyük indirim gerçek bir fırsat değildir.

Tüketici, alışveriş yaparken önce fiyatı araştırmalı, sonra ihtiyacını sorgulamalı ve en son kararını vermeli.

Çünkü alışverişte kazançlı çıkmanın yolu, en büyük indirim yazan mağazaya koşmak değil, gerçekten en uygun fiyatı bulmaktan geçiyor.

Unutmayın; indirim etiketi mağazanın, hesabı ise tüketicinin cebinden çıkıyor!