Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Halk Ekmek ve Un Fabrikası, vatandaş memnuniyetini artırmak ve ekmek dağıtım süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla önemli bir dijital uygulamayı hayata geçirdi. "Ekmeğim Nerede?" adlı yeni sistemle, Ankara genelindeki Halk Ekmek büfelerine yapılan sevkiyatlar artık anlık olarak takip edilebiliyor.
Tamamı kurumun Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından geliştirilen uygulama, Ankara Halk Ekmek’in dijital dönüşüm vizyonunun bir parçası olarak öne çıkıyor.
Uzun Kuyruklara Son: Taze Ekmek İçin Doğru Zamanlama
Yeni uygulama sayesinde, vatandaşlar “Ekmek geldi mi?” sorusuna cevap aramadan alışverişini planlayabiliyor. Büfe önlerinde oluşan yoğunlukların önüne geçmeyi hedefleyen sistem, taze ve sıcak ekmeğe erişimi kolaylaştırıyor.
Bilgisayar, tablet ve cep telefonları üzerinden erişilebilen "Ekmeğim Nerede?" uygulaması, günlük sevkiyat rotalarını gerçek zamanlı olarak ekrana yansıtıyor. Vatandaşlar, seçtikleri büfeye ekmek ne zaman geleceğini öğrenerek en uygun saatte alışverişini yapabiliyor.
Ankara Halk Ekmek’ten Tasarruf ve Teknoloji Vurgusu
Uygulama hakkında açıklama yapan Ankara Halk Ekmek ve Un Fabrikası Bilgi İşlem Müdürü Orhan Öztürk, yazılım sürecinin tamamen kurumun kendi kaynaklarıyla gerçekleştirildiğini vurguladı.
Öztürk, “Halk Ekmek olarak teknolojiyi verimli kullanarak, vatandaş memnuniyetine odaklı projeler üretmeyi sürdürüyoruz. Bu sistem, dışarıdan hiçbir yazılım desteği alınmadan, tamamen kurum içindeki teknik ekiplerimiz tarafından geliştirildi. Böylece kamu kaynaklarını etkin ve tasarruflu şekilde değerlendiriyoruz. ‘Ekmeğim Nerede’ uygulaması, Ankara Halk Ekmek’in yenilikçi ve çözüm odaklı hizmet anlayışının en somut örneklerinden biridir” ifadelerini kullandı.
Yeni sistemle birlikte Ankara’daki Halk Ekmek büfelerinde hem dağıtım süreçleri daha düzenli hale geliyor hem de vatandaşlar günlük ihtiyaçlarına daha hızlı erişebiliyor.