Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, koruyucu ve önleyici hizmetler çerçevesinde çocukların dijital ortamda maruz kalabileceği riskleri en aza indirmeye yönelik çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda Sosyal Medya Çalışma Grubu'nun takibini yürüttüğü Çocuk İçin Dost Uygulamalar (DUY) ihbar hattı ile internet ve sosyal medya platformlarında çocuklara yönelik ihmal, istismar ve suç unsuru içeren yazılı ve görsel içerikler saptanarak kaldırılıyor ya da erişime engelleniyor. Dijital ortamda yaygın olarak görülen siber zorbalık, akran zorbalığı, dijital bağımlılık ve çocuğa yönelik şiddet gibi risk alanlarına müdahale ediliyor, çocukların güvenli bir dijital deneyim yaşaması amacıyla psikososyal destek hizmetleri de devam ediyor.
İhbarlar her an değerlendiriliyor
Çocuklar açısından zararlı olduğu değerlendirilen içerik, yayın ve uygulamalar vatandaşlar tarafından DUY ihbar hattına WhatsApp ve BİP üzerinden ihbar ediliyor. İhbarlar 7 gün 24 saat esasına göre değerlendiriliyor, bildirilen içerikler incelenerek gerekli araştırmalar yapılıyor. Bu kapsamda, CİMER'e iletilen başvurular, DUY ihbar hattı ve Sosyal Medya Çalışma Grubu aracılığıyla bugüne kadar dijital platformlarda tespit edilen 3 bin 5 zararlı içeriğe müdahale edildi.
Diğer kurumlar ile koordinasyon
Bakanlık, süreç yönetiminde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ile Radyo ve Televizyon Üst Kurulu (RTÜK) ve Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı başta olmak üzere ilgili kurumlarla da koordinasyon halinde çalışıyor. RTÜK iş birliğiyle dizi ve filmlerde çocukların ruhsal gelişimini olumsuz etkileyebilecek içeriklere yönelik düzenli izleme ve değerlendirme çalışmaları yapılıyor. Dijital risklere maruz kaldığı belirlenen çocuklar içinse bulundukları şehirlerdeki Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri tarafından sosyal inceleme raporları hazırlanıyor. Hazırlanan raporlar doğrultusunda uygun sosyal hizmet modelleri planlanıp hayata geçiriliyor.
"Çocukla Güvende" mobil uygulaması
Bakanlık, çocukları dijital dünyada yalnız bırakmamak ve ebeveynleri doğru bilgilerle desteklemek için 'Çocuklar Güvende' web sitesi ve mobil uygulamasını da hayata geçirdi. Aileler ve çocuklar için rehber olma özelliği taşıyan 'Çocuklar Güvende' platformunda, dijital cihazlarda ebeveynlerin denetimlerini nasıl sağlayabileceklerine dair bilgiler ile birlikte çocuklara yönelik özel olarak hazırlanan içerikler de site ve mobil uygulama üzerinden erişime sunuluyor. Platform dahilinde çocuklar, olası acil durumlarda uygulama üzerinden tek tuşla yardım çağrısı yapabiliyor yapılan bildirimler, ilgili birimlere ve 7 gün 24 saat hizmet veren Alo 183 hattına yönlendiriliyor. 'Çocuklar Güvende' platformuna ise mobil uygulama ve cocuklarguvende.gov.tr internet adresi üzerinden ulaşılabiliyor.
Ruken KADIOĞLU/ANKARA, (DHA)-




