Şirket, yaptığı duyuruda, saldırı nedeniyle hizmetlerde herhangi bir kesinti yaşanmadığını ve müşteri finansal bilgileri ile kullanıcı parolalarının güvende olduğunu belirtti.
Açıklamada, saldırının yalnızca sistemlerine yönelik bir girişim olduğu, ancak müşteri verilerinin ve kişisel bilgilerinin etkilenmediği vurgulandı.
Ayrıca, yaşanan olayla ilgili olarak sorumluların tespit edilmesi ve hukuki süreçlerin başlatılması için kamu kurumlarıyla koordineli bir şekilde çalışmaların yürütüleceği ifade edildi.
Yapılan açıklamada, Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na gerekli ihlallere ilişkin bilgilendirmelerin yapıldığı belirtildi.
"AN İTİBARİYLE İLAVE ÖNLEMLER TİTİZLİKLE ALINDI"
Dünyada ve Türkiye’de giderek artan siber saldırılar kapsamında TurkNet’e yönelik benzer bir siber saldırının yapıldığını ifade eden TurkNet, konuyla ilgili açıklamasında şu ifadelere yer verdi: "11 Mart 2025 tarihinde tespit edilmiştir. Öncelikle, hizmetlerimizde herhangi bir kesinti veya sorun yaşanmadığını belirtmek isteriz. Yaşanan saldırı, müşterilerimizin finansal bilgilerini ve TurkNet kullanıcı parolalarını kapsamamakta olup, bu bilgiler uçtan uca güvendedir. Tüm bu girişimlerin sorumlularının tespiti ve gerekli hukuki süreçlerin başlatılması için çalışmalarımız ilgili kamu kurumlarıyla koordineli bir şekilde yürütülecek olup, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na gerekli ihlal bilgilendirmesi yapılmıştır. An itibarıyla tüm ilave önlemler titizlikle devreye alınmış olup, mevcut parolanızla Online İşlem Merkezimiz ve mobil uygulamamızı güvenle kullanabilirsiniz.
Bu olaydan etkilenen müşterilerimizle doğrudan iletişime geçerek tüm süreci şeffaf bir şekilde yönetmeyi sürdürüyoruz. Siber güvenliği en üst seviyede tutmaya ve müşterilerimize kesintisiz, güvenilir hizmet sunmaya devam edeceğiz.
https://turk.net/onemli-bilgilendirme…
Saygılarımızla, TurkNet Ekibi"