Ekonomi

Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği Üzerine yeni değişiklik taslağı

Abone Ol

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), 30 Mayıs 2018 tarihinde yürürlüğe giren Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde yapılması gereken değişiklikler için yeni bir taslak hazırladı. EPDK, “Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Taslağı”nı kamuoyuna sundu. Taslak, 15 Temmuz 2024 tarihinden itibaren 26 Temmuz 2024 tarihine kadar görüşe açık olacak.

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde Ne Gibi Değişiklikler Yapılacak?


EPDK, mevcut Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde çeşitli tarihlerde yapılan değişikliklerin ardından, uygulamada ortaya çıkan yeni gereklilikler ve kurumlarına ulaşan talepler doğrultusunda, yönetmelikte bazı güncellemeler yapmayı planlıyor. Değişiklik taslağı, tüketici hizmetleri süreçlerinin daha etkin bir şekilde yürütülmesini, tüketici haklarının daha iyi korunmasını ve piyasa düzenlemelerinin iyileştirilmesini amaçlıyor.

Görüş ve Öneriler 26 Temmuz’a Kadar Alınacak


Yönetmelikteki önerilen değişiklikler hakkında epdtuketici@epdk.gov.tr e-posta adresine MS Word formatında Görüş Formu göndererek veya yazılı olarak EPDK Elektrik Piyasası Dairesi Başkanlığı’na başvurarak görüş bildirebilirsiniz. 26 Temmuz 2024 tarihine kadar yapılacak başvurular değerlendirilecek ve gerekli düzenlemeler yapılacak.

Taslak Değişikliklerinin Hedefleri Nelerdir?


EPDK’nın hazırladığı değişiklik taslağının hedefleri arasında, tüketici şikayetlerinin daha etkili bir şekilde ele alınması, başvuru süreçlerinin kolaylaştırılması ve sözleşme şartlarının netleştirilmesi yer alıyor. Taslakla birlikte, tüketici haklarının korunması ve piyasa düzenlemelerinin iyileştirilmesi hedefleniyor.