Microsoft'ta yaşanan teknik bir arıza, dünya genelinde krize neden olurken şirketlerin ve kurumların internet üzerinden verdikleri hizmetlerde aksamalar yaşandı, birçok sektörde işlemler durdu. Sektörlerde yazılım sorunlarının meydana gelmesiyle, Microsoft'un bir siber saldırıyla mı karşı karşıya olduğu sorusu da gündeme geldi. Meydana gelen kesintiler birçok uçuşun durmasına neden oldu. Avustralya'da ise yaşanan kriz nedeniyle hükümet, acil toplanma kararı aldı. Bununla birlikte THY'de yaşanan soruna dair açıklama yapan Yahya Üstün, birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı bir sıkıntı olduğunu ve operasyonların kademeli biçimde normal seyrine döndüğünü aktardı. Üstün, sosyal medyadan yaptığı açıklamada, "Değerli yolcularımız, Dünyada havacılık da dahil farklı sektörden birçok şirketi etkileyen yazılım kaynaklı bir problem yaşandığı tespit edilmiştir. Kısmi olarak etkilenen operasyonlarımızdaki bu sorunun giderilmesi için gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Operasyonlarımız kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Yaşanan aksaklıktan dolayı siz değerli misafirlerimizden özür dileriz." dedi.