Ana Sayfa Röportaj - özel Haber Yerel Gündem Yaşam Spor Magazin Eğitim Sağlık Teknoloji Videolar
BÜYÜKŞEHİR’DEN UYARI: “EGO CEP’te ve Durak Ankara uygulamalarında geçici aksaklıklar yaşanacak”
BÜYÜKŞEHİR’DEN UYARI: “EGO CEP’te ve Durak Ankara uygulamalarında geçici aksaklıklar yaşanacak”
Kılıçdaroğlu S400’e ilişkin konuştu: “Türkiye’nin kendi güvenliğini sağlaması hakkıdır”
Kılıçdaroğlu S400’e ilişkin konuştu: “Türkiye’nin kendi güvenliğini sağlaması hakkıdır”
On Birinci Kalkınma Planı ile 7 bölge için iklim değişikliği eylem planları
On Birinci Kalkınma Planı ile 7 bölge için iklim değişikliği eylem planları
Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar Batıkent’te kitap fuarının açılışını yaptı
Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar Batıkent’te kitap fuarının açılışını yaptı
TÜED BAŞKANLAR KURULUMUZ ANKARA’DAN SESLENDİ: “EMEKLİ İNTİBAK BEKLİYOR…”
TÜED BAŞKANLAR KURULUMUZ ANKARA’DAN SESLENDİ: “EMEKLİ İNTİBAK BEKLİYOR…”
HABERLER>EKONOMİ
27 Aralık 2018 Perşembe - 13:04

Tüketicinin en çok şikâyeti: Ayıplı hizmet

ESKİŞEHİR (İHA) - Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Merkez Çözüm Merkezi Başkanı Avukat Merve Sevim Özcan, Çözüm Merkezi’ne 2018 yılında en fazla başvurunun ayıplı hizmet sebebiyle yaşanılan sıkıntılara yönelik sorunlardan oluştuğunu söyledi. 

Tüketicinin en çok şikâyeti: Ayıplı hizmet

ESKİŞEHİR (İHA) - Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Merkez Çözüm Merkezi Başkanı Avukat Merve Sevim Özcan, Çözüm Merkezi’ne 2018 yılında en fazla başvurunun ayıplı hizmet sebebiyle yaşanılan sıkıntılara yönelik sorunlardan oluştuğunu söyledi. 
Düzenlediği basın toplantısında, Türkiye genelinde merkeze başvuralar yapıldığını kaydeden Özcan, “Tüketicilerin çok fazla sıkıntı yaşadığı ayıplı hizmet sonrasında para iadesi talepli başvuruları tarafımıza yapılan başvuruların yüzde 40’ını oluşturmaktadır. Geçtiğimiz yıllara oranla şikâyet sayısı azalmakta ise de halen öğrenci yurtlarında verilen ayıplı hizmetlerle ilgili tarafımıza başvuralar yapılmaktadır” dedi. 
Yapılan başvuruların yüzde 20’si ayıplı mal sebebiyle talep edilecek seçimlik haklara yönelik sorulardan, yüzde 10’u bankalar tarafından kesilen kart aidatlarına yönelik sorulardan oluştuğunu kaydeden TÜKDES Genel Merkez Çözüm Merkezi Başkanı Merve Sevim Özcan şunları söyledi: 
“Çözüm Merkezimize devre tatil sözleşmeleri, kredilerde yapılan sigorta için alınan prim iadesi, hakem heyetlerinin parasal sınırları reklamda belirtilen malın yahut hizmetin satış anında aynı olmaması, özel hastanelerde verilen hizmetler ile ilgili sorularda yöneltilmiştir. 
Haksız uygulamaların azalması için tüm tüketicileri haklarını aramaya çağırıyoruz.” 

 
Yılbaşı öncesi uzmanlardan beslenme uyarısı
 
Serbest piyasada altın fiyatları
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Köprü ve otoyol gelirleri Kasım'da yüzde 33 azaldı
İSTANBUL (İHA) - Kasım ayında köprü ve otoyollardan sağlanan gelir bir ...
Zeytinyağındaki bolluk fiyatları düşürdü
Türkiye’nin zeytin ve zeytinyağı üretiminde önde gelen illerinden biri ...
Serbest piyasada döviz fiyatları
Serbest piyasada dolar 5,2870 liradan, euro ise 6,0260 liradan güne başladı.
 
Borsa güne yükselişle başladı
Borsa, güne yüzde 0,87'lik yükselişle başladı.
ATO sektörel istişare toplantılarına devam ediyor
ATO Restoran, Lokanta ve Kafe Hizmetleri Meslek Komitesi toplantısında ...
Kızıltepe’de mısır tarlada kaldı
Mardin’in Kızıltepe ovasında son günlerde yağan yağmur nedeniyle mısır ...
 
Serbest piyasada döviz fiyatları
Dolar, 5,29'un altında
Borsa güne yükselişle başladı
İSTANBUL (İHA) - Borsa, güne yüzde 0,32'lik yükselişle başladı. 
“Yüzde 10 indirim tek haneli enflasyon döneminin habercisi olabilir”
İSTANBUL (İHA) - Enerji Ekonomisi Derneği Başkanı Prof. Dr. Gürkan Kumbaroğlu, ...
 
ZAFER GAZETESİ
YAZARLAR
AHSEN ARAL UYAR
AHSEN ARAL UYAR
Nereye Kadar Kıskanmalı?
MUSTAFA AYDEMİR
MUSTAFA AYDEMİR
Madenden Çıkan Cevher: Orhan Ayaz
Prof. Dr.  Yaşar ÖZGÖK
Prof. Dr. Yaşar ÖZGÖK
Prostat Kanserinde Robotik Radikal Prostatektomi Özet
MEHMET SALİH ÖZELER
MEHMET SALİH ÖZELER
Suudi Arabistan Kralı Salman’ın kızı Prenses Bint Salman, Paris’te 6 ay Ceza aldı.
SELEN YEDİER
SELEN YEDİER
Kitap Önerileri
AYŞE GÜLÇİN İLHAN
AYŞE GÜLÇİN İLHAN
Kapının Önündeki Terlikler
ÇOK OKUNANLAR
ARŞİV
ÇOK YORUMLANANLAR
Ana Sayfa Röportaj - özel Haber Yerel Gündem Yaşam Spor Magazin Eğitim Sağlık Teknoloji
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri